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Jeffrey K. Liker

Jeffrey K. Liker es profesor de Ingeniería Industrial y de Operaciones en la Universidad de Michigan (Estados Unidos) y cofundador y director del programa Gestión de la Tecnología de Japón. Presidente de Liker Lean Advisors, ha ganado cuatro premios Shingo a la excelencia y sus reflexiones sobre Toyota han aparecido en las revistas Harvard Business Review, Sloan Management Review y otras publicaciones de renombre.

Libros de Jeffrey K. Liker

  • El modelo Toyota para la mejora continua | Jeffrey K. Liker | Libros de empresa y negocios
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    El modelo Toyota para la mejora continua

    Operaciones, producción y calidad | Libros de empresa y negocios

    Método Toyota – Pensamiento Lean – Mejora continua. ¡Un plan lean para la sostenibilidad a largo plazo con el Método Toyota! La autoridad mundial en los procesos Toyota, Jefrey K. Liker, ha descrito cómo y por qué los procesos de producción de la compañía dan como resultado una calidad general. Ahora, en colaboración con el ex ingeniero de producción de Toyota James Franz, nos muestra cómo dentro de nuestra organización se pueden construir procesos igualmente efectivos. El modelo Toyota para la mejora continua proporciona todo lo necesario para crear un sistema de mejor a continua que  proporciona una sólida sostenibilidad a largo plazo.

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  • Diseñando el futuro | Jeffrey K. Liker | Libros de empresa y negocios
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    Diseñando el futuro

    Operaciones, producción y calidad | Libros de empresa y negocios

    Transformando un negocio con el diseño de productos y servicios Las mejores organizaciones saben que su mayor ventaja competitiva es ofrecer de forma constante nuevos productos y servicios atractivos para sus clientes. También reconocen que las acciones que llevan a cabo en el desarrollo de sus productos tienen un impacto en la organización a largo plazo. Diseñando el futuro proporciona un magnífico marco para mejorar la capacidad de desarrollo de cualquier empresa, con ejemplos reales de organizaciones líder en los sectores aeroespacial, energético, salud, automoción o bienes de consumo. James Morgan, experto en desarrollo lean, y Jeffrey Liker, reconocido gurú del lean, nos guían paso a paso a través de su contrastado marco de desarrollo de procesos y productos lean que tan buenos resultados está generando. Este libro le enseñará a: • Proporcionar a sus clientes aquello que más valoran. • Desarrollar equipos de alto rendimiento. • Crear flujo y transparencia en el proceso de desarrollo. • Mejorar las habilidades de pensamiento científico de los ingenieros y desarrolladores. • Aplicar los conceptos aparentemente contradictorios de «fijo» y «flexible» en el desarrollo de productos lean. • Desarrollar valor en sus productos y servicios. Un libro que también descubre los detalles que hay detrás de la excelencia en el desarrollo sostenido de productos y procesos de Toyota, y cómo Ford manejó la mayor transformación de negocio de la historia reciente bajo la dirección del CEO Alan Mulally.

    34,85 € Comprar
  • El modelo Toyota para la excelencia en los servicios | Jeffrey K. Liker | Libros de empresa y negocios
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    El modelo Toyota para la excelencia en los servicios

    Operaciones, producción y calidad | Libros de empresa y negocios

    Transformación lean en empresas de servicios El método Toyota, una exitosa filosofía de gestión, muestra a las empresas de servicios cómo ganar valor y obtener mejores resultados. Esta innovadora guía de Jeffrey Liker, imprescindible para los profesionales que se dedican a los servicios, toma los principios lean del método Toyota y los aplica a sectores donde la calidad del servicio es crucial para el éxito. El famoso modelo 4P de Liker le facilitará la implementación del lean en su organización, ya sea ejecutivo, director o un trabajador de primera línea que trata con clientes habitualmente. Estas técnicas, probadas en la práctica, están diseñadas para ayudar a hacer mejoras continuas en los servicios, optimizar las operaciones y aportar un valor creciente a los clientes. El libro también muestra casos reales de éxito en organizaciones de todo tipo, como atención médica, seguros, servicios financieros o telecomunicaciones, entre otras.

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