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Juan Carlos Serra

Juan Carlos Serra se licenció en Farmacia por la Universidad de Barcelona en 1997. Posteriormente se especializó en Marketing por EADA Business School en 1989 y en 2015 ha realizado el Master en Alto Rendimiento Directivo en EADA Business School.

Libros de Juan Carlos Serra

  • Market Access y Relaciones Institucionales | Juan Carlos Serra | Libros de empresa y negocios
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    Market Access y Relaciones Institucionales

    Marketing y ventas | Libros de empresa y negocios

    Idóneo para profesionales RIMA, de Marketing Farmacéutico, KAM, Delegados... La comercialización de un medicamento, de un dispositivo o equipamiento médico o de cualquier producto financiado, debe tener en cuenta, incluso antes de su concepción, a los gestores sanitarios. Y los debe incorporar de forma obligatoria en todos los planes, también en el plan de marketing, a través del plan de acceso y Relaciones Institucionales. El marketing farmacéutico de estos productos no puede entenderse sin una gestión integrada de Market Access, que incluye a los ya no tan nuevos clientes, a la administración sanitaria y a los gestores. Destinado a los profesionales que se dedican a ejercer su labor en este ámbito profesional, a los marketers farmacéuticos y a todos los profesionales vinculados de forma directa o indirecta con el sector de la salud, este es un libro pionero y de referencia para dicho sector cuyo objetivo es recopilar todo lo que debe saber sobre Market Access y Relaciones Institucionales.

  • Todo lo que debe saber sobre gestión clínica veterinaria: Marketing | Juan Carlos Serra | Libros de empresa y negocios
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    Todo lo que debe saber sobre gestión clínica veterinaria: Marketing

    Marketing y ventas | Libros de empresa y negocios

    El libro de gestión imprescindible para los profesionales dela veterinaria Hoy en día, la gestión de los centros veterinarios se ha vueltoimprescindible para tener éxito en este sector. Desgraciadamente,el estudio de la gestión apenas se menciona en lasfacultades de veterinaria. Esta obra es un manual de consultaobligatorio y de gran ayuda para cualquier empresario veterinario.De ese modo, podrá generar los recursos económicossuficientes para disponer de las instalaciones y tecnologíanecesarias para hacer de su negocio y de su pasión por losanimales un éxito. La inversión en conocimiento es un pilarfundamental y este libro ofrece herramientas actualizadas,muy prácticas para ayudar a profesionalizar la gestión, mejorarla comunicación y la relación con los clientes.

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  • Todo lo que debe saber sobre gestión de la farmacia: Marketing | Juan Carlos Serra | Libros de empresa y negocios
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    Todo lo que debe saber sobre gestión de la farmacia: Marketing

    Management y liderazgo, Marketing y ventas | Libros de empresa y negocios

    Marketing. ¿Por qué es fundamental fidelizar clientes? ¿Cómo podemos promocionar una farmacia? ¿Se pueden potenciar los productos de venta libre? ¿Qué técnicas de marketing y merchandising podemos aplicar a nuestro punto de venta? ¿Cómo podemos desarrollar ventajas competitivas? ¿Es importante diseñar un escaparate? Todo lo que debe saber sobre gestión de farmacia: Marketing ...responde a estas preguntas. Con esta obra práctica y completa, tendrá a su alcance todo lo que necesita para una gestión óptima del marketing en la farmacia.

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  • Todo lo que debe saber sobre gestión de la farmacia: Liderar personas | Juan Carlos Serra | Libros de empresa y negocios
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    Todo lo que debe saber sobre gestión de la farmacia: Liderar personas

    Marketing y ventas | Libros de empresa y negocios

    Liderar personas. Pautas para liderar equipos de farmacia y aumentar el rendimiento de las personas Todo lo que debe saber sobre gestión de la farmacia: Liderar personases un libro práctico y completo que pone a su alcance todolo que necesita para liderar el equipo de su farmacia o cómodebe actuar dentro de un equipo, si es uno de sus miembros.Este libro responde a preguntas como qué derechos y deberestiene el equipo, qué requisitos legales debo cumplir y cómo implementarlos,cómo puedo hacerme valer y liderar, cómo implementaruna retribución variable, cómo mejorar la capacidad decomunicación y negociación, cómo gestionar el tiempo y controlarel estrés, cómo seleccionar a un colaborador y cómo aplicarlas técnicas de coaching para mejorar el rendimiento. Segundo tomo de la Colección GESTIÓN DE LA FARMACIA,compuesta en total por 6 volúmenes.

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