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Pere Solanellas

Pere Solanellas Donato. Empresario, consultor y asesor de empresas del deporte y la salud, cuenta con una experiencia de
más de 17 años dirigiendo empresas de este sector. Actualmente es CEO & Founder de Wuics, una consultoría ejecutiva que
ayuda a los directivos a gestionar mejor sus empresas bajo el lema Supporting people. También es CEO de Facility Sports,
de El Tren Digital y de Keep Sports. Impulsor de diferentes iniciativas para profesionalizar el sector empresarial y promotor
de la emprendeduría, es también director universitario del Master de Dirección y Gestión del Deporte en la Universidad Pompeu
Fabra desde 2006 y Director de los programas de Executive Education, así como colaborador en diferentes universidades, como la Universitat Internacional de Catalunya, la Universitat de Vic, la Universidad Católica de Rosario y la EAN de Colombia.

Libros de Pere Solanellas

  • Liderazgo en innovación | Pere Solanellas | Libros de empresa y negocios
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    Liderazgo en innovación

    Management y liderazgo | Libros de empresa y negocios

    Innovación empresarial: Casos de éxito y fracaso. El liderazgo en innovación es sinónimo de transformación y representa un cambio, es decir, salir de la zona de confort y conseguir una mejora. Este libro puede ser una guía y un apoyo para los empresarios y emprendedores que desean implantar procesos de innovación en su empresa. El autor plantea un punto de vista práctico con sesenta ejemplos de casos empresariales, tanto de éxitos como de fracasos, expuestos de forma sencilla y didáctica con el objetivo de implantar la innovación como un elemento imprescindible que toda empresa debería realizar. Se extiende al uso de la tecnología, a la digitalización y a la transformación digital, y plantea estas herramientas que sirvan como una forma de acercamiento al tiempo que sea una ventaja competitiva de los productos o servicios de las empresas. Por todo ello, el autor propone «una forma divertida de intentar mejorar para poder ser más competitivos», centrándose en la diferencia entre innovación y creatividad, el liderazgo en la transformación y el cambio, su planteamiento, escenarios y metodologías de la innovación. Pere Solanellas se formó en el campo de las Ciencias de la Salud y ha dedicado toda su vida a este sector. En la actualidad es empresario, consultor, ponente y profesor universitario. Es CEO de WUiCS, de Asisted y de Sharma Climbing. Es profesor en varias universidades de España y Latinoamérica y también es conferencista. Especialista en liderazgo, gestión de equipos y planificación estratégica su misión es ayudar a la gente a mejorar la gestión de su organización. Y lo hace con su famoso lema «Supporting people». Ha publicado: Recetas de Liderazgo (2014), Liderazgo en gestión de entidades deportivas (2018) y LXC; Liderazgo en experiencia de clientes (Profit editorial, 2021). Compra y descarga el libro “Liderazgo en innovación” en ebook en Amazon, Google Play, Itunes o Amabook.

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  • LXC: Liderazgo en experiencia de clientes | Pere Solanellas | Libros de empresa y negocios
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    LXC: Liderazgo en experiencia de clientes

    Management y liderazgo | Libros de empresa y negocios

    Claves para poder crear experiencias y fidelizar a tus clientes. Estamos en una sociedad donde los clientes son cada vez más exigentes, y las personas responsables de su servicio lo tienen más complicado. Por ello, es fundamental perfeccionar este servicio, formar a nuestros colaboradores con el objetivo de prestar un servicio excelente a cada cliente. Sabemos que es difícil, pero la recompensa es inmensa. Entender el paso de vender servicios a vender experiencias y saber cómo se crean estas, localizar los momentos de la verdad en el customer journey, diseñar un plan estratégico de estas experiencias y entender cómo podemos convertirnos en líderes son pasos esenciales para diferenciarnos de nuestra competencia. Igual de importante es el compromiso de quien gestiona las experiencias para marcar la diferencia y cómo las comunicamos, cómo afecta la tecnología y la marca en la percepción de la experiencia, cómo medimos el impacto de esta en el cliente, cómo influimos para que pueda ser positiva y cuáles son los planes de fidelización adecuados a llevar a cabo para que el cliente siga confiando en nuestros servicios. En definitiva, saber cómo se crea una experiencia, cómo se enlaza con la marca para diferenciarnos de la competencia, cómo medimos los resultados y cómo llegamos a fidelizar a nuestros clientes a través de ella. Este libro está dirigido a los gestores y líderes de organizaciones y empresas de servicios que busquen la excelencia en el servicio. Su lectura es muy recomendable para todos aquellos gestores de equipos que quieran entender las claves para convertir las expe- riencias que venden en inolvidables para sus clientes.

    19,85 € Comprar